안녕하세요 고객님
너무 죄송합니다. 저희가 취급하고있는 제품이 많아 일부제품은 제조사에서 바로 발송을 하고 있는데 이 제품도 제조사에서 직접 발송하는 제품입니다.
이 제품 제조사가 마스크랑 손소독제를 취급하고 있는곳이라 지금 물류창고가 정신이 하나도 없다고합니다. 지금 그쪽에서 직접 배송나가는 제품들이 오배송도 많고 고객님처럼 받은 상태에 대해서도 컴플레인이 너무 많아서 당분간 이쪽 물건을 판매하지말아야하나 하고 있는 상황이었어요.. 어쨌든 불편을 드려 너무 죄송합니다. 저같아도 늦게 받았는데 배송상태까지 저랬으면 화가 많이 났을꺼같습니다
교환요청 안하신거보면 발송제품으로 우선 사용하시기로 하신거같은데 발송해드린 제품 사용하시고 나비침 필요하시면 재고여부에 따라 시간이 걸릴순 있지만 두원으로 다시 발송드리겠습니다.
불편함을 드려 정말 죄송하고 나비침 필요하실때 저희쪽에 카톡이나 문자로 남겨주세요.
[ Original Message ]
배송도 늦고 안에 내용물은 박스도 다 열려있고 나비침도 막 우겨넣어져 있네요
어떻게 담고 포장해서 여기까지 왔는지 상상하게 만들어요 아 그리고 제품도 두원꺼 아닙니다
(2020-02-05 22:59:50 에 등록된 네이버 페이 구매평)
늘 사용해요. bd꺼보다 길이도 길고, 포장이 더 위생적입니다 
annas-hs@naver.com
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